Πολιτική απορρήτου

1 - Ερμηνεία και ορισμοί

1.1 - Ερμηνεία

Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια έννοια ανεξαρτήτως του αν εμφανίζονται στον ενικό ή στον πληθυντικό αριθμό.

1.2 - Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής απορρήτου:

Λογαριασμός σημαίνει έναν μοναδικό λογαριασμό που δημιουργείται για Εσάς ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή σε τμήματά της.
Συνδεδεμένη εταιρεία σημαίνει μία οντότητα που ελέγχει, ελέγχεται από, ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με κάποιο μέρος, όπου «έλεγχος» σημαίνει κατοχή του 50% ή περισσότερων των μετοχών, συμμετοχών ή άλλων τίτλων με δικαίωμα ψήφου για την εκλογή διευθυντών ή άλλου διοικητικού οργάνου.
Επιχείρηση αναφέρεται στην Εταιρεία ή στον Διαχειριστή ως τη νομική οντότητα που συλλέγει προσωπικά δεδομένα των Καταναλωτών και καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας τους, ή για λογαριασμό της οποίας συλλέγονται τέτοια δεδομένα και η οποία μόνη ή από κοινού με άλλους καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών.
Εταιρεία (που αναφέρεται είτε ως «η Εταιρεία», «Εμείς», «Εμάς» ή «Δικό μας» στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στην xoporta, Λεωφ. Κηφισίας 44, Κτίριο Γ’, 15125 Μαρούσι. Για σκοπούς του GDPR, η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας.
Καταναλωτής, αναφέρεται σε Εσάς.
Cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, κινητή συσκευή ή άλλη συσκευή από έναν ιστότοπο, και περιέχουν λεπτομέρειες για το ιστορικό περιήγησής σας στον εν λόγω ιστότοπο, μεταξύ άλλων χρήσεων.
Χώρα αναφέρεται στην Ελλάδα.
Υπεύθυνος επεξεργασίας, για σκοπούς του GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων), είναι η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής ως το νομικό πρόσωπο που μόνο του ή από κοινού με άλλους καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων.
Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή τάμπλετ.
Διαχειριστής (που αναφέρεται είτε ως «ο Διαχειριστής», «Εμείς», «Εμάς» ή «Δικό μας» στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στην xoporta. Για σκοπούς του GDPR, η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας.
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Για σκοπούς του GDPR, Προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με Εσάς, όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακός αναγνωριστικός αριθμός ή ένα ή περισσότερα στοιχεία που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα.
Πώληση σημαίνει πώληση, ενοικίαση, αποκάλυψη, διάθεση, μεταφορά ή άλλου είδους κοινοποίηση των προσωπικών πληροφοριών Καταναλωτή σε άλλη επιχείρηση ή τρίτο μέρος, έναντι χρηματικού ή άλλου αξιόλογου ανταλλάγματος.
Υπηρεσία αναφέρεται στον Ιστότοπο.
Πάροχος υπηρεσιών σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας ή του Διαχειριστή. Αναφέρεται σε τρίτες εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα που προσλαμβάνονται για να διευκολύνουν την Υπηρεσία, να την παρέχουν εξ ονόματος της Εταιρείας ή του Διαχειριστή, να εκτελούν σχετικές υπηρεσίες ή να βοηθούν στην ανάλυση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας. Για σκοπούς του GDPR, οι Πάροχοι υπηρεσιών θεωρούνται Εκτελούντες την Επεξεργασία.
Υπηρεσία κοινωνικών δικτύων αναφέρεται σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης μέσω του οποίου ένας Χρήστης μπορεί να συνδεθεί ή να δημιουργήσει λογαριασμό για χρήση της Υπηρεσίας.
Δεδομένα χρήσης αναφέρεται σε δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε δημιουργούνται από τη χρήση της Υπηρεσίας είτε από την υποδομή της Υπηρεσίας (π.χ. διάρκεια επίσκεψης σε μια σελίδα).
Ιστότοπος αναφέρεται στην xoporta και είναι προσβάσιμος από το URL www.xoporta.gr.
Εσείς σημαίνει το άτομο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή την εταιρεία ή άλλη νομική οντότητα εξ ονόματος της οποίας το εν λόγω άτομο έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση. Στο πλαίσιο του GDPR, αναφέρεστε ως Υποκείμενο των Δεδομένων ή Χρήστης, καθώς είστε το άτομο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

2 - Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: contact@xoporta.com

3 - Συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων

3.1 - Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

3.1.1 - Προσωπικά δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε ορισμένες πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να σας ταυτοποιήσουμε. Οι πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης μπορεί να περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό:

Διεύθυνση email
Όνομα και επώνυμο
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση, Πόλη, Νομός, Τ.Κ./Ταχ. Κώδικας
Πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού
Αριθμός πιστωτικής κάρτας και ημερομηνία λήξης
Δεδομένα χρήσης

3.1.2 - Δεδομένα χρήσης

Τα Δεδομένα χρήσης συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Τα Δεδομένα χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP της Συσκευής σας, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, η έκδοση του προγράμματος, οι σελίδες της Υπηρεσίας που επισκέπτεστε, η ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, ο χρόνος παραμονής στις σελίδες, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Όταν έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μέσω κινητής συσκευής, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα πληροφορίες όπως: τύπος κινητής συσκευής, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, διεύθυνση IP κινητής, λειτουργικό σύστημα, τύπος περιηγητή, μοναδικά αναγνωριστικά και διαγνωστικά δεδομένα.

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησής σας κάθε φορά που επισκέπτεστε την Υπηρεσία ή χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μέσω κινητής συσκευής.

3.1.3 - Πληροφορίες από υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής μπορεί να σας επιτρέψει να δημιουργήσετε λογαριασμό και να συνδεθείτε στην Υπηρεσία μέσω των ακόλουθων Υπηρεσιών Κοινωνικής Δικτύωσης, που ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

Google
Facebook
Twitter
Apple

Αν επιλέξετε να εγγραφείτε μέσω μιας τέτοιας υπηρεσίας ή να μας δώσετε πρόσβαση, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται ήδη με αυτόν τον λογαριασμό, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, οι δραστηριότητές σας ή η λίστα επαφών σας.

Μπορεί επίσης να έχετε την επιλογή να κοινοποιήσετε επιπλέον πληροφορίες στην Εταιρεία ή στον Διαχειριστή μέσω της εν λόγω Υπηρεσίας. Εφόσον το κάνετε, μας δίνετε την άδεια να χρησιμοποιήσουμε, κοινοποιήσουμε και αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.

3.1.4 - Τεχνολογίες παρακολούθησης και Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στην Υπηρεσία μας και να αποθηκεύουμε συγκεκριμένες πληροφορίες. Οι τεχνολογίες περιλαμβάνουν beacons, tags και scripts για συλλογή και ανάλυση στοιχείων και βελτίωση της Υπηρεσίας. Αυτές περιλαμβάνουν:

Cookies ή Cookies περιηγητή. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που τοποθετείται στη Συσκευή σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies ή να υποδεικνύει πότε αποστέλλεται cookie. Αν δεν αποδεχτείτε cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας. Εκτός αν έχετε ρυθμίσει το πρόγραμμα ώστε να απορρίπτει cookies, η Υπηρεσία μας μπορεί να τα χρησιμοποιεί.
Web Beacons. Ορισμένα τμήματα της Υπηρεσίας ή των email μας μπορεί να περιέχουν μικρά ηλεκτρονικά αρχεία γνωστά ως web beacons (ή clear gifs, pixel tags, single-pixel gifs) που επιτρέπουν στην Εταιρεία ή τον Διαχειριστή, για παράδειγμα, να μετρούν τους χρήστες που επισκέφθηκαν τη σελίδα ή άνοιξαν email, ή για άλλους στατιστικούς σκοπούς (π.χ. μέτρηση δημοτικότητας ή έλεγχος συστημάτων).

Τα Cookies μπορεί να είναι "Μόνιμα" ή "Κατά τη Συνεδρία". Τα Μόνιμα παραμένουν όταν είστε offline, ενώ τα Cookies Συνεδρίας διαγράφονται όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης.

Χρησιμοποιούμε και τα δύο για τους εξής σκοπούς:

Απαραίτητα / Ουσιώδη Cookies Τύπος: Cookies Συνεδρίας Διαχειριζόμενα από: Εμάς Σκοπός: Είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών και των λειτουργιών του Ιστότοπου, καθώς και για την αποτροπή απάτης.
Cookies Αποδοχής Πολιτικής / Ειδοποιήσεων Τύπος: Μόνιμα Cookies Διαχειριζόμενα από: Εμάς Σκοπός: Εντοπίζουν αν οι χρήστες αποδέχθηκαν τη χρήση των cookies.
Cookies Λειτουργικότητας Τύπος: Μόνιμα Cookies Διαχειριζόμενα από: Εμάς Σκοπός: Απομνημονεύουν τις επιλογές σας (π.χ. γλώσσα, στοιχεία σύνδεσης) για εξατομικευμένη εμπειρία.
Cookies Παρακολούθησης και Απόδοσης Τύπος: Μόνιμα Cookies Διαχειριζόμενα από: Τρίτους Σκοπός: Παρακολουθούν την επισκεψιμότητα και χρήση της Υπηρεσίας. Τα δεδομένα συνδέονται συχνά με ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό και μπορεί να χρησιμοποιούνται για δοκιμή νέων λειτουργιών.

3.2 - Χρήση των Προσωπικών σας δεδομένων

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

Για παροχή και διατήρηση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης χρήσης.
Για διαχείριση του Λογαριασμού σας: παροχή πρόσβασης σε λειτουργίες ως εγγεγραμμένος χρήστης.
Για εκτέλεση συμβάσεων: αγορά αγαθών/υπηρεσιών ή άλλων συμφωνιών μέσω της Υπηρεσίας.
Για επικοινωνία μαζί σας: μέσω email, κλήσεων, SMS, ειδοποιήσεων εφαρμογής, για ενημερώσεις ή σημαντικά μηνύματα.
Για αποστολή προσφορών/νέων/ενημερώσεων σχετικών με προϊόντα και υπηρεσίες, εκτός αν έχετε επιλέξει να μην τα λαμβάνετε.
Για διαχείριση αιτημάτων σας.
Για στοχευμένη διαφήμιση: δημιουργία και προβολή εξατομικευμένου περιεχομένου/διαφημίσεων.
Για επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: συγχώνευση, πώληση, αναδιάρθρωση, λύση ή άλλη μορφή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων.
Για άλλους σκοπούς: ανάλυση δεδομένων, ανίχνευση τάσεων χρήσης, βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορεί να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Με Παρόχους υπηρεσιών: για ανάλυση, διαφήμιση, πληρωμές, επικοινωνία.
Για επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: κατά τη συγχώνευση ή πώληση της Εταιρείας.
Με Συνδεδεμένες εταιρείες: υποχρεούνται να σέβονται την παρούσα Πολιτική.
Με συνεργάτες: για την παροχή συγκεκριμένων προσφορών ή υπηρεσιών.
Με άλλους χρήστες: όταν κοινοποιείτε πληροφορίες δημόσια ή μέσω υπηρεσιών τρίτων.
Με τη συγκατάθεσή σας: για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

3.3 - Διατήρηση των Προσωπικών σας δεδομένων

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής θα διατηρήσει τα Προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στο βαθμό που απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές μας υποχρεώσεις (για παράδειγμα, αν απαιτείται από τον νόμο η διατήρηση των δεδομένων), για την επίλυση διαφορών και την επιβολή των νομικών συμφωνιών και πολιτικών μας.

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής θα διατηρήσει επίσης Δεδομένα χρήσης για σκοπούς εσωτερικής ανάλυσης. Τα Δεδομένα χρήσης διατηρούνται γενικά για μικρότερο χρονικό διάστημα, εκτός αν χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της ασφάλειας ή για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Υπηρεσίας μας ή αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Όταν τα Προσωπικά σας δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον από τον νόμο ή από δικαιώματα ή υποχρεώσεις δικές μας ή δικές σας, θα τα διαγράψουμε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα Προσωπικά δεδομένα διαγράφονται με τη λήξη ή καταγγελία της συμφωνίας μεταξύ σας και της Εταιρείας ή του Διαχειριστή ή κατόπιν έγγραφου αιτήματός σας.

3.4 - Μεταφορά των Προσωπικών σας δεδομένων

Οι πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών δεδομένων, επεξεργάζονται στα γραφεία λειτουργίας της Εταιρείας ή του Διαχειριστή και σε οποιεσδήποτε άλλες τοποθεσίες όπου βρίσκονται τα μέρη που συμμετέχουν στην επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες αυτές μπορεί να μεταφερθούν και να διατηρηθούν σε υπολογιστές εκτός της χώρας ή άλλης δικαιοδοσίας σας, όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν.

Η συγκατάθεσή σας στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, ακολουθούμενη από την υποβολή των πληροφοριών σας, συνιστά αποδοχή αυτής της μεταφοράς.

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής θα λάβει όλα τα εύλογα απαραίτητα μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να τύχουν ασφαλούς επεξεργασίας και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου και δεν θα πραγματοποιηθεί μεταφορά σε οργανισμό ή χώρα χωρίς επαρκείς εγγυήσεις ασφάλειας των δεδομένων σας.

3.5 - Διαγραφή των Προσωπικών σας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε ή να ζητήσετε από εμάς να σας βοηθήσουμε στη διαγραφή των Προσωπικών δεδομένων που έχουμε συλλέξει για εσάς. Η Υπηρεσία μας μπορεί να σας παρέχει τη δυνατότητα να διαγράψετε ορισμένες πληροφορίες για εσάς από μέσα στην ίδια την Υπηρεσία.

Μπορείτε να ενημερώσετε, τροποποιήσετε ή διαγράψετε τα στοιχεία σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον έχετε λογαριασμό, μέσω της ενότητας ρυθμίσεων λογαριασμού.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που μας έχετε παράσχει. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες όταν έχουμε νομική υποχρέωση ή δικαιολογημένο έννομο συμφέρον να το πράξουμε.

3.6 - Αποκάλυψη των Προσωπικών σας δεδομένων

3.6.1 - Εμπορικές συναλλαγές

Εάν η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής εμπλέκεται σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, τα Προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν. Θα σας ενημερώσουμε πριν τα Προσωπικά σας δεδομένα μεταφερθούν και υπαχθούν σε διαφορετική Πολιτική απορρήτου.

3.6.2 - Επιβολή του νόμου

Υπό ορισμένες συνθήκες, η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής μπορεί να υποχρεωθεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά σας δεδομένα εάν απαιτείται από τον νόμο ή σε απάντηση σε έγκυρα αιτήματα δημόσιων αρχών (π.χ. δικαστήριο ή κυβερνητική υπηρεσία).

3.6.3 - Άλλες νομικές απαιτήσεις

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής μπορεί να αποκαλύψει τα Προσωπικά σας δεδομένα εφόσον θεωρεί καλόπιστα ότι τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για:

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
Προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας της Εταιρείας ή του Διαχειριστή
Πρόληψη ή διερεύνηση πιθανής παράνομης δραστηριότητας σε σχέση με την Υπηρεσία
Προστασία της προσωπικής ασφάλειας των Χρηστών της Υπηρεσίας ή του κοινού
Προστασία από νομική ευθύνη

3.7 - Ασφάλεια των Προσωπικών σας δεδομένων

Η ασφάλεια των Προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς, αλλά θυμηθείτε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή αποθήκευσης σε ηλεκτρονική μορφή δεν είναι 100% ασφαλής. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε εμπορικά αποδεκτή προσπάθεια για την προστασία τους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

4 - Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία των Προσωπικών σας δεδομένων

Οι Πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα Προσωπικά σας δεδομένα. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι συλλέγουν, αποθηκεύουν, χρησιμοποιούν, επεξεργάζονται και μεταφέρουν πληροφορίες για τις δραστηριότητές σας στην Υπηρεσία μας σύμφωνα με τις δικές τους Πολιτικές απορρήτου.

4.1 - Αναλύσεις

Μπορεί να χρησιμοποιούμε παρόχους Υπηρεσιών για να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τη χρήση της Υπηρεσίας μας. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

Google Analytics Το Google Analytics είναι υπηρεσία ανάλυσης που προσφέρεται από τη Google και παρακολουθεί και αναφέρει επισκεψιμότητα ιστοσελίδων. Χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να αναλύει και να βελτιστοποιεί τις υπηρεσίες της. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση μέσω του πρόσθετου εξαίρεσης του προγράμματος περιήγησης για το Google Analytics. Περισσότερα στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy

4.2 - Email marketing

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας δεδομένα για αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προσφορών και πληροφοριών σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε μέσω του συνδέσμου «unsubscribe» ή με επικοινωνία μαζί μας. Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών email marketing, όπως:

Brevo Υπηρεσία αποστολής email. Πολιτική απορρήτου: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

4.3 - Πληρωμές

Εάν παρέχουμε επί πληρωμή προϊόντα/υπηρεσίες, χρησιμοποιούμε τρίτους για την επεξεργασία πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε ή συλλέγουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Αυτά παρέχονται απευθείας στους επεξεργαστές πληρωμών, των οποίων η χρήση δεδομένων διέπεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Αυτοί συμμορφώνονται με το PCI-DSS. Πάροχος επεξεργασίας πληρωμών που χρησιμοποιούμε:

Stripe Πολιτική απορρήτου: https://stripe.com/us/privacy

4.4 - Συμπεριφορική επαναστοχοθέτηση (Remarketing)

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί υπηρεσίες επαναστοχοθέτησης (remarketing) για να σας προβάλλει διαφημίσεις αφού έχετε αποκτήσει πρόσβαση ή έχετε επισκεφθεί την Υπηρεσία μας. Εμείς και τρίτοι πάροχοι χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες που δεν βασίζονται σε cookies για να μας βοηθήσουν να αναγνωρίσουμε τη Συσκευή σας και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας, ώστε να τη βελτιώνουμε σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας και να σας παρέχουμε διαφημίσεις που είναι πιο συναφείς με εσάς. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι συλλέγουν, αποθηκεύουν, χρησιμοποιούν, επεξεργάζονται και μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην Υπηρεσία μας σύμφωνα με τις Πολιτικές Απορρήτου τους και για να μας επιτρέψουν να:

μετράμε και αναλύουμε την επισκεψιμότητα και τη δραστηριότητα περιήγησης στην Υπηρεσία μας
σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή/και υπηρεσίες μας σε ιστότοπους ή εφαρμογές τρίτων
μετράμε και αναλύουμε την απόδοση των διαφημιστικών μας εκστρατειών

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους ενδέχεται να χρησιμοποιούν τεχνολογίες που δεν επηρεάζονται από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης που αποκλείουν τα cookies. Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να μπλοκάρετε τέτοιες τεχνολογίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα εργαλεία τρίτων για να αρνηθείτε τη συλλογή και χρήση πληροφοριών για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης:

Η πλατφόρμα opt-out της NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
Η πλατφόρμα opt-out της EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
Η πλατφόρμα opt-out της DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από όλες τις εξατομικευμένες διαφημίσεις ενεργοποιώντας λειτουργίες απορρήτου στη φορητή σας συσκευή, όπως "Περιορισμός Εντοπισμού Διαφημίσεων" (iOS) και "Εξαίρεση από την Προσωποποίηση Διαφημίσεων" (Android). Συμβουλευτείτε το σύστημα βοήθειας της συσκευής σας για περισσότερες πληροφορίες. Μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες, όπως hashed διευθύνσεις email (αν υπάρχουν) ή άλλα διαδικτυακά αναγνωριστικά που συλλέγονται στην Υπηρεσία μας με αυτούς τους τρίτους παρόχους. Αυτό επιτρέπει στους παρόχους να σας αναγνωρίζουν και να σας προβάλλουν διαφημίσεις σε διαφορετικές συσκευές και προγράμματα περιήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούν και τις δυνατότητές τους, συμβουλευτείτε τις Πολιτικές Απορρήτου τους παρακάτω.

Οι τρίτοι πάροχοι που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

Google Ads (AdWords) Η υπηρεσία remarketing Google Ads παρέχεται από την Google Inc. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics για διαφημίσεις προβολής και να προσαρμόσετε τις διαφημίσεις του Google Display Network στη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google: http://www.google.com/settings/ads. Η Google συνιστά επίσης την εγκατάσταση του πρόσθετου εξαίρεσης Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Περισσότερα για τις πρακτικές απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy
Facebook / Meta Η υπηρεσία remarketing παρέχεται από την Facebook Inc. και Meta Inc. Περισσότερα για διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων: https://www.facebook.com/help/516147308587266 Για εξαίρεση από τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων στο Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook - Συμμετοχή στη Digital Advertising Alliance: Ευρώπη: http://www.youronlinechoices.eu/ Πολιτική δεδομένων Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

4.5 - Χρήση, απόδοση και διάφορα

Μπορεί να χρησιμοποιούμε τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών για τη βελτίωση της Υπηρεσίας μας. Αυτοί περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

Intercom Πολιτική απορρήτου: https://www.intercom.com/legal/privacy
Facebook Messenger Πολιτική απορρήτου: https://www.facebook.com/privacy/policy
Zendesk Πολιτική απορρήτου: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

5 - Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες που δεν διαχειριζόμαστε εμείς. Αν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο τρίτου, θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του. Σας συμβουλεύουμε έντονα να ελέγχετε την Πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο ούτε αναλαμβάνουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου μέρους ή υπηρεσίας.

6 - Απόρρητο σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR)

6.1 - Νομική βάση για την επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων βάσει του ΓΚΠΔ

Μπορεί να επεξεργαστούμε Προσωπικά δεδομένα υπό τις ακόλουθες συνθήκες:

Συγκατάθεση: Έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των Προσωπικών σας δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
Εκτέλεση σύμβασης: Η παροχή Προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση συμφωνίας μαζί σας ή/και για οποιεσδήποτε προσυμβατικές υποχρεώσεις.
Νομικές υποχρεώσεις: Η επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής.
Ζωτικά συμφέροντα: Η επεξεργασία Προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την προστασία ζωτικών συμφερόντων σας ή άλλου φυσικού προσώπου.
Δημόσιο συμφέρον: Η επεξεργασία σχετίζεται με καθήκον που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στην Εταιρεία ή τον Διαχειριστή.
Έννομο συμφέρον: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής.

Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής είναι πρόθυμος να διευκρινίσει τη συγκεκριμένη νομική βάση που εφαρμόζεται στην επεξεργασία, και ειδικότερα εάν η παροχή Προσωπικών δεδομένων είναι νομική ή συμβατική απαίτηση ή απαραίτητη προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης.

6.2 - Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Η Εταιρεία ή ο Διαχειριστής αναλαμβάνει τη δέσμευση να σέβεται το απόρρητο των Προσωπικών σας δεδομένων και να διασφαλίζει ότι μπορείτε να ασκείτε τα δικαιώματά σας. Έχετε το δικαίωμα, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου και τον νόμο εφόσον βρίσκεστε εντός ΕΕ, να:

Ζητήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης ή διαγραφής των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Όποτε είναι δυνατό, μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ενημερώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των Δεδομένων σας απευθείας από τη σελίδα ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Αν δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε επίσης δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των Προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε.
Ζητήσετε διόρθωση των Προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε οποιαδήποτε ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό ισχύει όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον για την επεξεργασία και υπάρχει κάτι στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε. Έχετε επίσης το δικαίωμα αντίρρησης όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
Ζητήσετε διαγραφή των Προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα Προσωπικά σας δεδομένα όταν δεν υπάρχει βάσιμος λόγος να συνεχίσουμε την επεξεργασία τους.
Ζητήσετε μεταφορά των Προσωπικών σας δεδομένων. Θα σας παρέχουμε, ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή. Αυτό ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες που μας παρείχατε με συγκατάθεση ή για την εκτέλεση σύμβασης.
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Εάν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας.

6.3 - Άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει του ΓΚΠΔ

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και αντίρρησης επικοινωνώντας μαζί μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε σε τέτοια αιτήματα. Εάν υποβάλετε αίτημα, θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε Αρχή Προστασίας Δεδομένων σχετικά με τη συλλογή και χρήση των Προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Για περισσότερες πληροφορίες, εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

7 - Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική απορρήτου μας κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα. Θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή/και με εμφανή ειδοποίηση στην Υπηρεσία μας πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στο κάτω μέρος αυτής της Πολιτικής απορρήτου. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Οι αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου τίθενται σε ισχύ μόλις δημοσιευθούν σε αυτήν τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 16 Ιουλίου 2025